مدیریت ارتباط با توزیعکنندگان و شرکا: نقش CRM در اکوسیستم فروش B2B صنایع بزرگ
پیتر دراکر، از نظریهپردازان معروف مدیریت، معتقد بود که هدف یک کسبوکار، خلق یک مشتری است. در صنایع بزرگ، بهویژه در مدل فروش کسبوکار به کسبوکار و فروش سازمانی، این مسئولیت تنها برعهده تیم فروش نیست...
